更新时间:2021-06-21 编辑:开封市华豫中等科技学校
一、招聘岗位:运维工程师
所属部门:运维部
学历要求:学信网全日制专科及以上学历
工资待遇:初级最高7.5k;中级最高8.5k。
工作地点:江苏省苏州市高新区科技城昆仑山路58号
岗位职责:
1、负责7*24小时移动云客户咨询、投诉、请求的预处理,收集相关信息并尝试解决(排班制);
2、负责对超时工单、紧急工单进行升级督办(包括不限于邮件、电话等方式);
3、根据工单处理内容,定期输出案例,协助更新FAQ及知识库内容。
岗位要求:
1.熟悉linux基础命令,常用服务搭建,常见端口、
2。熟悉基础网络如查看防火墙规则,能够快速定位linux、windows虚拟环境下网络异常情况
3.了解windows server操作系统知识
4.负责移动云云主机产品的日常故障处理
5.不断沉淀案例库,输出常见用户问题解决方案及指引,做好资料共享、技术协调等工作。
有意报名的学生,请与班主任老师联系。
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学校地址: 开封市通许县东工业园区行政路东段
咨询电话: 0371-22331183
电子邮箱: kfhyxx@aliyun.com
学校网址: www.kfhy.org.cn
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